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帮耀纸品包装介绍



帮耀纸品包装

公司名称:

主营商品:蛋糕盒/底托/4寸/6寸/8寸/10-14寸/蛋卷盒/饼干盒/泡芙盒/巧克力盒/插牌/插片/插卡/蛋糕帽/装饰品/刀叉/蜡烛/丝带/工具/贴纸/烘焙装饰不干胶/圣诞苹果盒子/糖果喜糖盒

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店铺名称: 帮耀纸品包装

旺旺: 帮耀纸品包装

行业: 家居用品/

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帮耀纸品包装店铺声明

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

“售后到家”是帮耀纸品包装为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前帮耀纸品包装只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:关于帮耀纸品包装部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的帮耀纸品包装售后保障单背面的退货地址。

Q:如何办理退款方式和时效
A:帮耀纸品包装将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回帮耀纸品包装钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至帮耀纸品包装钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加帮耀纸品包装满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

帮耀纸品包装在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息帮耀纸品包装会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的,平台推荐商家每个商品仅发布一个价格,避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据,从而导致价格欺诈行为。

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